GMGC百度海外专场圆桌:关于出海,我们有这些建议
百度发行的《汤姆猫跑酷》游戏自8月份以来下载量累计超过6000万,本地化留存50%,收入也大涨50%以上。除了引进来,百度还将借助自主发行、联合发行、战略投资等方式将国内优秀游戏产品发送到海外实现“走出去”。
在刚落下帷幕的GMGC(第五届全球游戏开发者大会),“如何更好地走出去”成为了与会人讨论的热点话题。而在GMGC百度海外专场圆桌讨论环节,百度国际化总经理刘斌,百度游戏海外事业部总监胡翔,百度国际化产品部负责人蒋能学,百度云游戏行业负责人鲁玮和百度国际化事业部商业化负责人李晓东一起,对百度提供的出海服务,以及开发者出海存在的问题和建议,做了较深入的讨论。
以下,为白鲸社区独家整理的讨论内容:
李威林(主持人):我的第一个问题想提给胡翔,从您刚才的分享发现,中国的游戏已经快速发展了20多年,百度游戏在国内分为“请进来”和“走出去”。作为发行方,做海外市场面临的是和国内完全不同的领域,需要从哪些方面着重下功夫?
胡翔:这个行业其实还是产品为王。对于发行方来说,首先是是否能找到一款适合自己目标发行市场的产品。第二,对于研发商来说,发行商的优势在于更了解当地的市场和当地用户的获取,能通过在海外市场的积累和经验提供本地化、商业化等方面的建议。
李威林(主持人):您刚刚不仅提到了发行方,同时也提到了研发方,那么对于研发方来讲,有什么好的建议?
胡翔:百度接触了很多研发,以前研发是比较闭塞的,现在好了很多。会看到《刀塔传奇》火了之后,同质化的游戏就有一大堆。
对于市场上的爆款游戏,研发要怎么借鉴?做一款迭代再迭代的产品。研发方要看到一款标杆性产品欠缺的地方,因为大家都能看到好的地方,但是很少有人去研究它没有那么好的地方。研发商如果是基于产品做稍微的改进,迭代,判断6个月后这款产品的完成度,迭代再迭代后把握时机推向市场,可能会有不错的成绩。
第二,就是多交流。研发商需要多和做同类型产品的研发商进行交流,多从渠道、发行商那拿到一些数据。
第三,改变从国内到海外的思路,考虑从海外到国内。举个例子,《Clash of Kings》都是全球范围非常好,才回的国内。
李威林(主持人):从刚刚胡翔的分析中我看到了几点:从被动出海到主动出海,注重数据,主动迭代,以及对市场的发展和走向要有前瞻性。下一个问题,我要提给蒋能学,2015年发布了DAP,我们的开发者数量也在攀升,您在和开发者的接触中也会看到他们在变现中的一些问题,您能否帮我们总结一下这些问题?
蒋能学:首先,我们自己就是开发者,我们每天也接触其他开发者。最大的挑战都是类似的,就是要找到最适合自己产品的变现方式,有些产品比较适合品牌展示类,有些是比较适合效果类的,有些是适合激励类的。如何去判定?还是要多去学习。开发者首先要对自己产品的用户有一个很好的了解,然后再走出去和同行多交流。
解决这个问题之后,如果选择的是广告这块,就是解决填充率、提高eCPM和ROI。这方面,我认为可以直接用DAP这个平台,特别是中小开发者。DAP平台的服务定位非常明确,首先定位的是中小型的开发者为主,而大的合作伙伴会提供定制化的服务。
李威林(主持人):蒋能学提到了要不断学习,还要不断深入的学习。刚才这个问题,是面对所有类型的开发商,那我想问,DAP是否有针对游戏客户,做一些专门的优化和方案呢?
蒋能学:针对游戏客户,DAP也专门针对游戏的细分标签,利用我们海量的用户数据做了这方面的优化。开发者可以自己不做优化,接到DAP的广告平台后,变现效率也会有显著的提升。
李威林(主持人):接下来,我们聊一下关于移动APP商业模式化的问题。这个问题想提给李晓东,在三、四年的时间里,我们也在海外获得了16亿的用户,活跃用户也有3亿。那么面对出海这个领域,在商业化和商业模式这块,您认为是如何搭建的?
李晓东:其实我们是在很早的时候就在做海外市场了,2012年底至2014年初都是以用户获取为主。而在做收入的时候,工具、游戏和内容产品都有一个摸索的过程。游戏的模式相对清晰,对于工具类产品来讲,付费下载会发现这个收益并不会太高,因为付费毕竟是少数,而借助于广告变现又会发现,早期的Banner广告在接入后影响到用户体验,在当切换到原生广告时候,才算是找到了合适工具类产品的商业化模式——通过海量的用户,去产生海量的原生广告流量,再通过与合作伙伴的合作变现,获得变现。这是我觉得,工具类产品的摸索过程。
而对于视频、直播、新闻等内容型产品来说,它们的商业化和工具产品的商业化摸索会比较类似,但在形态上又有许多不同的地方。对于新闻、视频来说,feed流广告会非常多。对于这类产品,我觉得对用户的观察非常重要,要去观察用户的主动性,找到用户,在不打扰用户,不伤害用户体验的情况下获取收益。
李威林(主持人):那你刚才提到了游戏类,那么对这部分客户来说,他们的商业化有什么不同?在做国内和海外时,又有什么不同?
李晓东:对于游戏来讲,重度游戏的商业化会好一些。而对于轻度休闲游戏来说,就没有那么直接。以《别踩白块儿》、《Rolling Sky》来说,在全球的下载量非常大。这类产品也和工具类产品一样,在思考如何将广告更好地融合进产品内,不同的是游戏类产品更适合用激励制的视频广告,这部分的收益也会做得更多。
李威林(主持人):关于游戏出海和游戏重度化,百度云能提供哪些比较有特色的解决方案?
鲁玮:我们看到我们的几个比较大的友商,他们在推出服务的时候,也是基于产品和生态优势。但是百度云提供的产品,也有一些差异化的服务,包括资源共享的专属机,我们带GPU,以及特别业界最高频的CPU服务器,业界LTS最高的一个20万的本地盘,来保证服务器能更快地流转,降低因服务器因承担太大的压力而导致用户游戏体验的卡顿。
李威林(主持人):您现在提到我们的CPU的品类是最高的,那么,2017年百度云有什么计划?
鲁玮:一方面,我们觉得现在所有的行业都是以自己的产品为王,我们也是把产品做好,把服务做的得更好。百度云,卖的不仅仅是这款产品,还有整个服务,完整的解决方案。所以,从产品本身、服务质量、行业的理解,尤其是游戏行业的理解去更深入的拓展。
第二部分,就是和地图的相关同事,联合去推动游戏云的方向。我们输出相关的游戏测试分析,帮助开发商去了解产品。百度本身还是一个以技术为核心竞争力的公司,我们还是希望以技术输出为核心,让我们的玩家和厂商,只专注在内容就可以了。
第三,我们也会和第三方,游戏安全、加固等方面的合作。让我们的生态更加完整。
李威林(主持人):最后一个问题,我想提给刘斌,从您之前的分享中有提到许多百度出海的一些事,其中有一款是《百度地图》,我个人许多亲朋好友也在出国的时候使用百度地图,我就想问,2017年,百度地图有没有新的规划和方向。
刘斌:2016年,对于百度地图和国际化业务来说是“启航”,那么2017年就是“扬帆”,还是顺着新航路的思维去讲。
地图,无论是在国内还是国外,都要解决地图的一个核心功能,即在地理位置准确的情况下,快速帮助用户到达目的地。 做一款地图产品的成本、精力和技术投入很大,我们也是希望能把我们的成果分享给国内和国外的伙伴。
这是第一个方向,第二个方向呢,还是想深耕服务中国出境游用户。如何让他们像在国内一样使用地图?快速了解哪些地方在打折?怎么步行到附近的商店?这些,都是我们在拓展和加深的,我们希望建设一个更加有利于我们中国游客出境游的产品。
第三,就是2017年在商业化的层面上进行更好的展示,这需要跟我们百度内部的同仁进行合作,因为整个出境游的中国用户消费能力是很高的,所以怎么为出境游以及当地的人提供方便的同时,也扩大当地商户的收益,是我们在2017年要探索的方向。
李威林(主持人):2016年中国移动APP出海,或者是游戏出海,大家看到了哪些趋势?可不可以做一个总结,给出海的从业者一个参考。
胡翔:出海这件事,本身还是有一定的难度,但难能可贵。越难的地方,越有的发展的空间嘛。
蒋能学:精细化运营是一个趋势,不仅仅是游戏。许多工具类产品在通过原生广告等广告形式来变现,做营收之后,也在考虑通过精细化运营来提高营收,这是从商业化角度。
从用户角度,也是在往精细化运营走。在早期,在安卓系统推出的时候,有许多不完善的地方,也有很多坑,所以垃圾清理、加速等软件发展得很好,其实这就是满足用户需求的产品。往后发展,系统改进之后,在做工具类产品也好,就得往更精细的方向,比如《百度魔图》、《Simeji》这类产品就是满足用户需求,做得越精细,增长也越来越快速。所以,用户产品在往精细化打磨。
而在2016年、2017年后,产品都是在往精细化运营上走,包括新闻、直播类等内容产品。这些产品,背后都有强大的运营在支撑。
鲁玮:我这边就是觉得,大家应该选择更熟悉的市场和产品类型,会更容易切入这个行业。此外,关于精细化运营也是一个方向,除了可以提高流量的个性化推荐,匹配更精准的人群之外,还有一点就是会根据分析用户的行为分析,找到产品的关键,不管是数值、还是世界观、美术和音乐。通过大数据,可以找到用户生命周期的“拐点”,来保证我们的用户在生命周期里有更多付费机会。
李晓东:我这边几个小的建议,第一就是出海。海外还有五年以上的机会,非常值得投入。第二,如果已经出海,可以耐心一点,因为出海不是一个结果,而是一个过程。在一个领域里要做出成绩,要放到两三年之后去看,现在的出海,要么太简单,要么太复杂。
第三点,就是出海不一定要把用户基数定的太大,实际上产品的商业化过程,越早去做收入,对产品的形态、团队的方向、运营的方式都会产生影响。
刘斌:根据,这一年做《百度地图》的经验,就是在国外,可能要重视到华人群体的影响力,很多人觉得,他们在国外生活很多年了,是不是他们的生活已经融入到当地了,实际上这个趋势有,但是对于曾经在国内生活过很长一段时间的华人来讲,他们还是习惯使用中国形态的产品。随着我们出境用户的不断增加,以及深入到当地旅游活动的增加,越来越感觉到这一群体的重要性。
有一个例子是,我去到日本的东京,发现在街头有非常多的外国人,他们在抓小怪物,试图通过这款产品来和当地人进行交流。
李威林(主持人):谢谢大家,希望大家能从这次的圆桌内容,有所收获。知己知彼,才能百战百胜。
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